Договор-оферта
на оказание консультационных услуг
г. Минск
22.10.2024 г.
Настоящий Публичный договор возмездного оказания услуг ООО «БелАудитАльянс» (далее – Публичный договор), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», размещенный на интернет-сайте Исполнителя по адресу: https://belaudit.by/, является публичной офертой, то есть предложением Исполнителя заключить договор возмездного оказания услуг с любым юридическим или физическим лицом – Заказчиком.
Исполнитель заявляет, что будет считать себя заключившим договор возмездного оказания услуг со всяким лицом, предоставившим Акцепт на условиях настоящего Публичного договора.
1. Общие положения
1.1. Настоящий Публичный договор определяет порядок возмездного оказания Исполнителем консультационных услуг в офлайн или онлайн формате, устно или письменно, в виде индивидуальных или групповых консультаций (далее – Услуги), права и обязанности Исполнителя и Заказчика, существенные условия договора и в соответствии со статьей 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь является официальной публичной офертой Исполнителя, адресуемой неопределенному кругу юридических и физических лиц. Публикация (размещение) текста Публичного договора в любом виде является публичным предложением Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц, заключить договор возмездного оказания Услуг на условиях настоящего Публичного договора.
1.2. Предмет договора возмездного оказания услуг, заключаемого на условиях настоящего Публичного договора: Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство по возмездному оказанию Услуг, и Заказчик обязуется эти Услуги принять и оплатить.
1.3. Заказ Услуг осуществляется путем оформления заказа Исполнителю одним из способов, предусмотренным настоящим Публичным договором.
1.4. Независимо от варианта оформления заказа Услуг Заказчик безоговорочно принимает и соглашается со всеми условиями настоящего Публичного договора в целом, без каких-либо изъятий и оговорок, в том числе с являющимися неотъемлемой частью настоящего Публичного договора Информацией об Услугах (включает виды Услуг, объем, цена Услуг (прейскурант), действующая на дату заключения договора, порядок оплаты Услуг и другая необходимая информация), которые размещены на Сайте Исполнителя по адресу: https://belaudit.by/ и с которыми Заказчик знакомиться самостоятельно. Акцептуя настоящий Публичный договор, Заказчик подтверждает, что он ознакомился с настоящим Публичным договором и Информацией об Услугах. Претензии, связанные со ссылкой на незнание либо неознакомление или невнимательное ознакомление с настоящим Публичным договором и / или Информацией об Услугах, Исполнителем не принимаются.
1.5. В соответствии с Заказом Услуг Исполнитель направляет Заказчику счет на оплату Услуг на адрес электронной почты последнего. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Публичного договора является полная предварительная оплата Заказчиком Услуг Исполнителя в белорусских рублях одним из способов, указанных в настоящем Публичном договоре и на Сайте Исполнителя.
1.6. Исполнитель в своей деятельности руководствуется Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (при оказании услуг физическим лицам) и иными нормативными правовыми актами Республики Беларусь.
1.7. Размещение на Сайте Исполнителя, в социальных сетях, мессенджерах и на иных интернет-ресурсах, в рекламных, новостных, информационных материалах Исполнителя некорректной или неполной информации об Услугах признается технической ошибкой, подлежащей корректировке Исполнителем.
1.8. Настоящий Публичный договор вступает в силу с момента его размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем путем удаления текста настоящего Публичного договора на Сайте Исполнителя.
1.9. Исполнитель вправе вносить изменения и дополнения в настоящий Публичный договор и Информацию об Услугах, которые вступают в силу с момента размещения новых редакций Публичного договора и Информации об Услугах на Сайте Исполнителя и подлежат применению ко всем Заказчикам, совершающим заказ и получающим Услуги после размещения новых редакций Публичного договора и Информации об Услугах. Заказчик знакомится с изменениями (их новыми редакциями) самостоятельно на Сайте Исполнителя.
1.10. Заказчик и Исполнитель при совместном упоминании в тексте Публичного договора именуются «Стороны», по отдельности – «Сторона».
1.11. Стороны гарантируют друг другу, что обладают соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора возмездного оказания услуг, заключаемого на условиях настоящего Публичного договора.
1.12. Договор возмездного оказания услуг, совершенный в определенном в настоящем Публичном договоре порядке, считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой (пункты 2, 3 статьи 404 и пункт 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
1.13. Термины и определения:
Заказчик – юридическое или физическое лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) и получить Услуги, либо заказывающее (приобретающее) Услуги, либо получающее Услуги, либо получившее их ранее, заключающее (заключившее) договор возмездного оказания услуг с Исполнителем путем дачи акцепта (ответа) в установленном настоящим Публичным договором порядке; исключительно для целей настоящего Публичного договора под Заказчиком понимается также потребитель Услуг – физическое лицо, в интересах которого юридическое лицо имеет намерение заказать (приобрести) и получить Услуги, либо заказывает (приобретает) Услуги, а также физическое лицо, которое получает Услуги, либо получило их ранее в соответствии с настоящим Публичным договором.
Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «БелАудитАльянс» (УНП 190663911, Свидетельство о государственной регистрации от 08.11.2005 г. № 0107983, выдано Минским горисполкомом; юридический адрес и место нахождения: 220123, г. Минск, ул. В. Хоружей, д. 22, пом. 15 (офис 801, 8 этаж); тел. +375 29 604-33-00; е-mail: office@belaudit.by; режим работы: в рабочие дни с 9.00 до 17.30 часов).
Оферта – предложение Исполнителя, опубликованное в виде настоящего Публичного договора на Сайте Исполнителя, которое достаточно определённо и выражает намерение Исполнителя считать себя заключившим договор возмездного оказания услуг с любым адресатом, которым будет принято предложение на условиях настоящего Публичного договора.
Акцепт – ответ юридического или физического лица, которому адресована Оферта, о ее принятии и полном и безоговорочном желании заключить с Исполнителем договор возмездного оказания услуг на условиях настоящего Публичного договора; в настоящем Публичном договоре под акцептом понимается полная предварительная оплата Заказчиком выбранных конкретных Услуг в белорусских рублях одним из способов, определенных Публичным договором и на Сайте Исполнителя (пункт 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
Договор возмездного оказания услуг – договор, заключаемый Исполнителем с Заказчиком в момент получения Акцепта на условиях настоящего Публичного договора, согласно которому Исполнитель обязуется по заданию (заказу) Заказчика оказать предварительно оплаченные Заказчиком Услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги.
Услуги – консультационные услуги, которые Исполнитель предоставляет Заказчику (потребителю Услуг) в офлайн или онлайн формате, устно или письменно, в виде индивидуальных или групповых консультаций в рамках договора возмездного оказания услуг, заключенного на условиях настоящего Публичного договора на основании поданного Заказчиком заказа с указанием конкретного вида Услуг; Информация об Услугах (виды Услуг, объем, цена Услуг (прейскурант), действующая на дату заключения договора, порядок оплаты Услуг и другая необходимая информация) является неотъемлемой частью настоящего Публичного договора и размещается на Сайте Исполнителя.
Цена – стоимость Услуг, устанавливаемая Исполнителем в отношении конкретного вида и объема Услуг, которая доводится до сведения неопределённого круга лиц в Информации об Услугах на Сайте Исполнителя.
Сайт Исполнителя – интернет-сайт Исполнителя (адрес: https://belaudit.by/).
Аккаунты Исполнителя в социальных сетях – аккаунты ООО «БелАудитАльянс» в социальных сетях: Инстаграм instagram.com/belaudit/; Фейсбук facebook.com/belaudit.by; Телеграм-канал https://t.me/belaudit.
2. Акцепт
2.1. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Публичного договора является полная предварительная оплата Заказчиком Услуг Исполнителя в белорусских рублях одним из способов, указанных в Публичном договоре.
2.2. В день совершения Заказчиком акцепта Заказчик и Исполнитель считаются заключившими договор возмездного оказания услуг на условиях настоящего Публичного договора.
2.3. Исполнитель вправе временно прекратить / приостановить заключение договоров возмездного оказания конкретного вида Услуг, несмотря на то, что информация о таких Услугах содержится на Сайте Исполнителя, в аккаунтах Исполнителя, мессенджерах и на иных интернет-ресурсах, в рекламных, новостных, информационных материалах Исполнителя. В таком случае Акцепты по данным конкретным Услугам Исполнителем не принимаются, а поступившие денежные средства возвращаются Заказчику в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента их поступления на расчетный счет Исполнителя способами, выбранными Заказчиком.
3. Услуги. Цена и оплата Услуг
3.1. Услуги, оказываемые Исполнителем, лицензированию не подлежат.
3.2. Информация об Услугах (виды Услуг, объем, цена Услуг (прейскурант), действующая на дату заключения договора, порядок оплаты Услуг и другая необходимая информация) размещается на Сайте Исполнителя.
3.3. Стоимость организации и проведения Услуг входит в стоимость Услуг Исполнителя и дополнительно Заказчиком не оплачивается.
3.4. Услуги предоставляются Исполнителем на условиях полной предварительной оплаты Заказчиком Услуг, которая производится Заказчиком не позднее дня, предшествующего дню оказания выбранной Услуги.
3.5. Стоимость Услуг не облагается НДС в соответствии с налоговым законодательством. Исполнитель не является плательщиком НДС в связи с применением упрощенной системы налогообложения без уплаты НДС (подп. 1.1.2 ст. 326 НК).
3.6. Оплата Услуг производится в белорусских рублях на основании выставленного Исполнителем счета в безналичной форме путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в качестве реквизита Исполнителя в Договоре.
3.7. Все расходы (комиссии) Заказчика, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю, несет Заказчик.
3.8. Документ, подтверждающий оплату оказания Услуг в безналичной форме, Заказчик формирует самостоятельно.
3.9. Датой оплаты Услуг считается день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.10. В случае неоплаты либо неполной или несвоевременной предварительной оплаты Услуг Исполнитель к оказанию Услуг не приступает и при этом не несет ответственность за неоказание Услуг.
3.11. Цена Услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке до момента оплаты Услуг Заказчиком. Исполнитель может изменять цену Услуг не чаще чем один раз в месяц.
3.12. Услуги оказываются только Заказчику. Не допускаются передача права получения Услуг иному лицу, деление Услуг на нескольких лиц или распространение Услуг более чем на предварительно оплаченный срок.
3.13. В случае возникновения у Заказчика потребности в услугах Исполнителя, прямо не предусмотренных в заказе, на их оказание заключается самостоятельный договор (оплата производится отдельно).
3.14. Исполнитель оставляет за собой право:
-
расширять и сокращать предложение конкретных видов Услуг;
-
изменять формы, методы и способы оказания Услуг, Информацию об Услугах;
-
регулировать доступ к заказу и получению Услуг;
-
приостанавливать или прекращать оказание отдельных Услуг по своему усмотрению –
с размещением информации об этом в общем доступе на Сайте Исполнителя.
4. Заказ Услуг
4.1. Заказ Услуг осуществляется путем оформления заказа Исполнителю одним из способов:
в рабочее время: при личном обращении к Исполнителю (его работнику) по адресу: г. Минск, ул. В. Хоружей, д. 22, пом. 15 (офис 801, 8 этаж), либо посредством телефонной связи с Исполнителем (его работниками) по номеру телефона +375296043300, +37517234992 (93) или
круглосуточно и ежедневно на Сайте Исполнителя путем заполнения регистрационной формы (заказа), либо по электронной почте office@belaudit.by, либо в мессенджерах Телеграм или Вайбер по контактному номеру телефона +3756043300.
4.2. Заказчик формирует заказ самостоятельно непосредственно на Сайте Исполнителя путем заполнения регистрационной формы или с использованием формы, размещенной на Сайте Исполнителя (по запросу Заказчика форма заказа высылается Заказчику на его электронную почту). В заказе должны быть указаны:
-
выбранная Услуга;
-
сведения, идентифицирующие Заказчика, включая ФИО, номер телефона, адрес электронной почты (обрабатываются Исполнителем в соответствии с Политикой Исполнителя в отношении обработки персональных данных);
-
другая информация в соответствии с формой заказа, необходимая для оказания Услуг.
4.3. На основании полученного заказа Исполнитель направляет Заказчику счет на оплату выбранной Услуги на электронную почту Заказчика.
4.4. Заказчик самостоятельно знакомится с описанием Услуг на Сайте Исполнителя, а также самостоятельно оплачивает Услугу одним из способов, определенных в настоящем Публичном договоре и на Сайте Исполнителя. При необходимости Заказчик может получить дополнительную информацию об Услугах посредством телефонной связи с работниками Исполнителя по контактному номеру телефона +375296043300, +37517234992 (93) либо в переписке по электронной почте или в используемых Сторонами мессенджерах.
4.5. Заказчик несет ответственность за содержание и достоверность, а также своевременность предоставления Исполнителю данных и информации об изменении данных, необходимых для оформления заказа и заключения / исполнения договора возмездного оказания услуг. В случаях предоставления Заказчиком недостоверной информации о его контактных данных, а равно несвоевременного предоставления данных или информации об их изменении Исполнитель за ненадлежащее исполнение обязательств ответственность не несет.
4.6. Если после получения заказа обнаруживается, что Исполнитель не может оказать конкретные Услуги, Исполнитель информирует об этом Заказчика.
5. Обязанности и права Исполнителя и Заказчика
5.1. Исполнитель наряду с иными обязанностями, определенными настоящим Публичным договором, также обязуется:
-
оказать Заказчику предварительно оплаченные им Услуги качественно, в предусмотренных содержанием выбранного Заказчиком вида Услуг объеме и сроки;
-
предоставить Заказчику Информацию об Услугах, в том числе о цене и порядке оплаты Услуг;
-
при оказании Услуг действовать в интересах Заказчика и в его пользу;
-
информировать Заказчика о действиях, которые должны быть предприняты Сторонами;
-
заранее уведомлять Заказчика об обстоятельствах, препятствующих оказанию ему Услуг;
-
обеспечить оказание Услуг квалифицированными работниками, подрядчиками Исполнителя, иными привлекаемыми Исполнителем лицами для исполнения своих обязательств по договору, при этом ответственность за надлежащее оказание услуг несет Исполнитель;
-
предоставить Заказчику информационно-справочные материалы, письменную консультацию, если это прямо предусмотрено конкретным видом Услуг;
-
соблюдать конфиденциальность в отношении полученной от Заказчика информации;
-
осуществлять обработку персональных данных Заказчика (потребителя Услуг) в строгом соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь «О защите персональных данных» и Политикой Исполнителя в отношении обработки персональных данных (размещена в общедоступном месте, а также на Сайте Исполнителя).
5.2. Заказчик наряду с иными обязанностями, определенными настоящим Публичным договором, также обязуется:
-
произвести полную предварительную оплату Услуг в размере и порядке, определенным настоящим Публичным договором;
-
своевременно предоставить Исполнителю всю информацию, необходимую для качественного оказания Услуг;
-
обеспечить деловое сотрудничество с Исполнителем всех работников (представителей) Заказчика на основе взаимоуважения и учета законных интересов Сторон;
-
соблюдать конфиденциальность в отношении полученной от Исполнителя информации.
5.3. Заказчик наряду с иными правами, определенными настоящим Публичным договором, также вправе:
-
получать от Исполнителя Информацию об Услугах, в том числе о цене и порядке оплаты Услуг;
-
получить предварительно оплаченные им Услуги, требовать надлежащего оказания Услуг и исполнения обязанностей Исполнителя, предусмотренных настоящим Публичным договором;
-
обратиться к Исполнителю (его работнику) при неудовлетворенности оказанием Услуг, поведением Исполнителя (его работников) или иных лиц;
-
высказывать Исполнителю (его работнику) свои пожелания, рекомендации и предложения по вопросам организации и совершенствовании Услуг, при этом обязательными для Исполнителя они не являются;
-
досрочно расторгнуть договор возмездного оказания услуг, если Услуга заключается в получении индивидуальной консультации (отказаться от Услуг), предупредив Исполнителя в письменном виде не менее чем за 1 (один) день с указанием причины расторжения, при этом оплатить Исполнителю стоимость фактически оказанных Заказчику до расторжения договора Услуг и возместить понесенные Исполнителем затраты; внесенная Заказчиком предварительная оплата за индивидуальную консультацию возвращается ему Исполнителем в срок не позднее 10 календарных дней за вычетом стоимости фактически оказанных до расторжения договора Услуг и понесенных Исполнителем затрат.
5.4. Исполнитель наряду с иными правами, определенными настоящим Публичным договором, также вправе:
-
требовать от Заказчика полной предварительной оплаты Услуг в размере и порядке, определенным настоящим Публичным договором;
-
самостоятельно определять и изменять формы, методы и способы оказания Услуг;
-
привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по Договору, а также использовать услуги третьих лиц, обеспечивающих оказание Услуг, как на возмездной, так и на безвозмездной основе, при этом ответственность за надлежащее оказание услуг несет Исполнитель;
-
при невозможности оказания Услуг в конкретный день перенести дату (срок) оказания Услуг, предварительно уведомив Заказчика не позднее чем за один день до оказания Услуг;
-
отказаться от оказания Услуг в случае, если консультационный запрос Заказчика противоречит законодательству Республики Беларусь либо не соответствует заказу, без возмещения Заказчику возможных убытков;
-
с согласия Заказчика / потребителя Услуг изготавливать фото- и видеоматериалы с его участием (включая его изображение), на которых можно идентифицировать Заказчика / потребителя Услуг, в том числе отзывы, отчеты о ходе оказания Услуг, информационные, новостные и рекламные материалы, а также использовать, демонстрировать, предоставлять, распространять (размещать) эти материалы, содержащие изображения Заказчика / потребителя Услуг, его фамилию, имя, иные сообщенные Заказчиком для этого его персональные данные, на Сайте Исполнителя, в аккаунтах Исполнителя в социальных сетях, мессенджерах, на иных интернет-ресурсах в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь «О защите персональных данных» и Политикой Исполнителя в отношении обработки персональных данных; изготовленные материалы, содержащие результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права на которые принадлежат Исполнителю.